Observasi dilakukan pada UMKM lokal untuk mengidentifikasi kebutuhan rebranding berupa pembaruan logo, kemasan, dan banner usaha. Kegiatan ini bertujuan mengumpulkan informasi sebagai dasar koordinasi pelaksanaan program kerja kelompok agar desain yang dibuat sesuai dengan identitas, kebutuhan, dan karakteristik masing-masing UMKM.